
由於科技的進步,傳統的商業模式和服務,時至今日已經逐漸轉型,透過高度資訊化和方便的網路連結,讓各項交易和服務能夠以更即時的方式來運作。目前,應用雲端運算的強大資源,資訊服務也能夠以更有效率且節約成本的方式,傳遞給不分國界的使用者。在使用雲端科技方面,關於服務本身的透明度與資料的安全性,已是受到普遍關注的議題。以公有雲的服務來說,某種程度上就是一種委外服務,就像傳統的金融服務一樣,民眾在考量是否要將貴重物品或金錢存放在某家銀行時,主要考量的要素就是銀行是不是值得讓人信賴。同理,雲端服務客戶在採用雲端服務時,也會關心自己重要且有價值的資訊,是否能夠獲得雲端服務提供商妥善且安全地處理。